事件/事故

顧客情報900万件が流出 NTT西系、元派遣社員が不正

NTT
 
NTT西日本の子会社NTTビジネスソリューションズ(大阪市)は17日、コールセンターシステムの運用保守に従事していた元派遣社員が約900万件の顧客情報を不正流出させたと発表した。
センター業務に関する名前や住所、電話番号などの個人情報のほか、81件のクレジットカード情報が含まれていた。情報の一部は名簿業者に渡った恐れがあるが、不正利用の被害は現時点で確認されていない。
 
NTT西グループとして過去最大規模の流出で、不正は2013年7月ごろから今年1月まで行われていた疑いがあり、約10年もの間、見逃していた可能性が高い。警察が不正競争防止法違反容疑で捜査に着手した。
 
元派遣社員はUSBメモリーに顧客情報をダウンロードしていたとみられる。ソリューションズ社は「本来なら講じるべき措置が取られていなかった」との認識を示した。
 
22年4月にコールセンターの利用顧客から「自社の顧客情報が流出しているのでは」と調査依頼があったが、漏えいを把握できなかった。今年7月に警察から連絡があり、被害を確認した。
 
共同通信 23/10/17
https://www.47news.jp/10002275.html


 

以下、ネット民の反応

3: 2023/10/17(火) 20:47:35.56 ID:+95YOqPp0
名簿業者に賠償させてやれ
買ったテレアポ業者でもいいけど

5: 2023/10/17(火) 20:50:08.21 ID:JT2x1u+F0
派遣なら無罪だな、社員にやらせないのが悪い

9: 2023/10/17(火) 20:56:42.68 ID:KIuxBLwx0
>>5
派遣社員でも秘密保持は守る義務がある

6: 2023/10/17(火) 20:52:43.46 ID:WMCqY87Q0
>不正利用の被害は確認されていない

いやいや、どうやって確認したんだよそれ

7: 2023/10/17(火) 20:53:13.57 ID:zu45XexZ0
お名前は?

8: 2023/10/17(火) 20:53:43.01 ID:+E4LCc3M0
非正規にそんな重要なデータ触らせてたのが悪い
低賃金で社員と待遇を差別化しておきながら
責任だけは社員と同等ってのが頭おかしい

24: 2023/10/17(火) 22:29:54.20 ID:dlUNgExj0
>>8
今の日本はそうやって回ってるんだぜ
きれい事言ったら即死する

11: 2023/10/17(火) 21:00:49.16 ID:icBXJcdo0
派遣が情報触れるとか
まともに管理も出来てないのかよ

12: 2023/10/17(火) 21:00:57.54 ID:pBx4Rr0t0
派遣社員のせい
解決しましためでたしめでたし

14: 2023/10/17(火) 21:05:18.63 ID:kwhwH0/N0
派遣で非正規なんだから責任感もいらないしそんなに真面目に働く必要もないよ。今はそういう社会だ

15: 2023/10/17(火) 21:08:32.06 ID:eck87xSE0
休止しといてよかった

16: 2023/10/17(火) 21:09:37.19 ID:PFGGvxVb0
>元派遣社員はUSBメモリーに顧客情報をダウンロードしていたとみられる。
ソリューションズ社は「本来なら講じるべき措置が取られていなかった」との認識を示した。

派遣に扱わさせるわ必要な措置はとってないわ
NTTでこれ

17: 2023/10/17(火) 21:10:39.39 ID:PFGGvxVb0
>22年4月にコールセンターの利用顧客から「自社の顧客情報が流出しているのでは」と調査依頼があったが、漏えいを把握できなかった。
今年7月に警察から連絡があり、被害を確認した。

NTTで把握できないとか

18: 2023/10/17(火) 21:12:19.38 ID:S0VgsGFv0
正社員もNTTグループ内じゃ下位層ばかり、派遣上がりも多いと思われる
役員や管理職ぐらいがNTT本社から天下り出向でやってきているのではないかな

19: 2023/10/17(火) 21:13:41.99 ID:adl/p6If0
派遣w

21: 2023/10/17(火) 21:19:10.79 ID:aLwV/NT70
すげえー情報漏洩を10年間もやってたんかー
いい加減な管理をしてるんだね

23: 2023/10/17(火) 22:28:14.35 ID:Ujb2JMvM0
まあ100万払ってても末端社員には22万とかしか貰えないわけだからな
そして運用保守とか365日交代勤務
セキュリティ云々言うけど、現場は古臭いし結構ガバガバなんだよ

25: 2023/10/17(火) 22:42:28.12 ID:3wDEDhUu0
かなり稼いだだろう
一億はいってるか

26: 2023/10/17(火) 22:53:34.79 ID:YZDOOEbH0
これは宗教やろ
弱いのを勧誘するための名簿

27: 2023/10/17(火) 22:54:52.19 ID:YZDOOEbH0
やたらと電子決済の営業電話がかかってくる

28: 2023/10/17(火) 23:19:10.38 ID:Pb/vwgDW0
この犯人と家族の個人情報を流してくれ

29: 2023/10/17(火) 23:20:40.87 ID:2xshETDK0
中抜きの被害者

30: 2023/10/17(火) 23:36:01.14 ID:UGGgLvT50
何か中国からか外国からか電話あったのこれが原因?

36: 2023/10/18(水) 00:23:21.80 ID:2vu4WdVf0
>>30
意味不明

31: 2023/10/17(火) 23:53:36.47 ID:6oS9wmCP0
>>1
派遣に任せた馬鹿企業の末路

33: 2023/10/18(水) 00:15:16.84 ID:xXRy9Jq+0
>>31
しかも10年間も気づかなかったというボンクラ企業
こんな企業に顧客情報を扱う資格はない
まずは社長の土下座・号泣会見が必要

34: 2023/10/18(水) 00:18:03.76 ID:UcfVsOoj0
これ情報管理者が逮捕されて契約違反だから各個人に対して損害賠償して住所が漏れた人は引っ越し費用、電話が漏れた人は番号変更費用、名前が漏れた人は名前変更費用等を賠償してもらわないとな

35: 2023/10/18(水) 00:19:41.87 ID:syVpr0P10
>>1
流出させたやつわかってるなら賠償請求しろよ

37: 2023/10/18(水) 00:24:21.34 ID:QlZxgNBs0
NTT西日本が主導して個人情報売り捌いてない保証がないぞ
警察はちゃんと調べろよ

38: 2023/10/18(水) 01:09:20.34 ID:XByFyD780
USBですぐコピーして持ち出せる会社のシステムが問題だろうに

39: 2023/10/18(水) 01:11:25.05 ID:Jlo7YQRl0
たくましい派遣やね

40: 2023/10/18(水) 01:18:18.64 ID:wwfK6Egd0
それでこの情報流したテロリストはどうすんの?

41: 2023/10/18(水) 03:07:50.19 ID:+sVLTLEj0
税金滞納の督促電話をするコールセンター業務を自治体から受託してたみたいね。
つまり流出した名簿に載ってるのはカネがない奴らということになる。
かなり価値の高い名簿だよこれは。

42: 2023/10/18(水) 03:27:43.32 ID:ZVZbHLHy0
>>1
連帯保証人や保証人てさあ。「実印」が無いと無効になるんだよ。(笑)

ああそうそう。動物保護だとかの署名との説明で書いたもので、
住所氏名だけのサインでは無効になるんだよ。知っていたかい、銀行と連携してるバカ韓国人どもw>>1

弁護士が主体的にやっていた案件に俺が一度関わったけど、詐欺だと判明すると
弁護士会も銀行も統一教会も自民党も中小企業も公務員も犯罪者になるわー@富山県

今度問いただしてみよう。(笑)

44: 2023/10/18(水) 04:33:00.53 ID:z/V4L/Jn0
実名報道されないのは不思議

45: 2023/10/18(水) 04:34:02.64 ID:pZREwx1R0
NTTの請負う自治体コールセンターはマジでクソ

46: 2023/10/18(水) 04:53:21.34 ID:SPLPBe2R0
(⌒▽⌒;) オッドロキー

47: 2023/10/18(水) 05:42:18.03 ID:K0LljgTF0
この大犯罪者の名前はなんででてないんだ?

NTTはこの賠償金一人いくら支払うんだ?

48: 2023/10/18(水) 05:43:57.46 ID:K0LljgTF0
マイナンバーカードと紐ついてる情報も市役所員が名簿やに売ってたよな

49: 2023/10/18(水) 05:51:34.92 ID:oynxpm+k0
>>1
このクソ派遣社員の個人情報なにもかも晒せよ

50: 2023/10/18(水) 06:01:47.85 ID:ZoYv8SGh0
買い取った名簿屋も逮捕しろや

51: 2023/10/18(水) 06:27:15.00 ID:POJQXWJc0
これ買った名簿業者も不正でないのか
てか流出させてはいけないものと分かりながら買うのは悪だろ取り締まれ

52: 2023/10/18(水) 06:40:11.66 ID:gMOjnIUK0
派遣だろうが何だろうが
個人情報を管理出来ていない時点で終わってるわ

53: 2023/10/18(水) 07:59:15.36 ID:RgQdm/7H0
このニュース、昨日の夕方一瞬報道されたけど、昨日の夜から今朝まで、フジ系列のニュース、情報番組で一切報道しない

政治的圧力?

これまでに無い規模の情報漏洩なのに…

54: 2023/10/18(水) 08:01:02.35 ID:CvpPH4YA0
小遣い稼ぎしてるやつそこいら中にいる
オレも転職サイト登録した途端大量のフィッシングメールくるようになった

55: 2023/10/18(水) 08:12:00.76 ID:Jy8Gdb9y0
いくらぐらいで売れるんだろうな
900万円とかだったら割に合わなさそう

56: 2023/10/18(水) 08:27:24.63 ID:Vw3GPiFc0
非正規がそういうデータにさわれて持ち出せるならそら起こるよな
訴訟起こしたところで賠償できるほどの報酬払ってなかったろうから泣き寝入りじゃろ

59: 2023/10/18(水) 11:27:13.43 ID:XByFyD780
重要な情報を扱っているのに派遣使って
しかもUSBで直ぐに情報吸い出せるようなシステムにしておいて
何かあったら犯人に責任押し付けるだけ
こんなんじゃいつまで経ってもIT後進国のままだよ

60: 2023/10/18(水) 12:49:29.08 ID:QTalRxC/0
>>59
会社にとっては重要では無いんだろうね

68: 2023/10/18(水) 14:50:50.57 ID:iN6EAf6r0
>>60
管理者権限持ってる特別な人間だよ
派遣は派遣でも日雇い派遣ではない

61: 2023/10/18(水) 13:01:02.56 ID:KEX1+eoh0
同じような仕事して給料半分、いつでもクビ

派遣になんの責任があろうか、あるわけがない

責任はすべて社員が取ればよろしい

62: 2023/10/18(水) 13:04:35.11 ID:agt1jimw0
公開処刑ないんか?大人が庇ってどうする

63: 2023/10/18(水) 13:37:22.76 ID:Bdx2m5BS0
USB挿して使えるような状態のPCでしかも顧客情報抜けるようにしてるんのか
その辺の会社よりヘボいセキュリティ
てかこれでPマーク取れるのかよ

64: 2023/10/18(水) 13:54:48.83 ID:Vw3GPiFc0
責任取るために管理職とか正社員おるのやから、ぜひ責任を全うしてもらうところ見せて欲しい

65: 2023/10/18(水) 14:09:01.32 ID:usWgnDnT0
派遣や下請けに仕事回すなよ

66: 2023/10/18(水) 14:40:50.82 ID:urLhXqy70
10年も…唖然とするわ
情報漏洩させたやつは死刑でいいと思うんだよマジで
今や三世四世当たり前見た目も名前も何もかも日本人に成りすましてるどこぞの国の人間が
しれっと重要ポジにいるんだし罰則マジで強めないとやられ放題
もう手遅れだろうけどな

67: 2023/10/18(水) 14:47:31.24 ID:KEX1+eoh0
派遣をバカにしてる下層リーマンがよく叫んでるじゃん

「派遣と社員じゃ責任感が違うんだよおおおおおおおお」

ではその部署の社員は全員、責任取って辞めなさいw

69: 2023/10/18(水) 14:58:38.96 ID:H06EKGsG0
どこの会社でもこういう仕事はほとんどが派遣だね
正社員は大したこと出来ないくせにバカな批判だけして仕事する恰好してるだけ
10年前でも派遣の多くが孫請け曾孫受けで外国人が約半数だったしね
これからあちこちの会社で似たような事が発覚してくるよ

70: 2023/10/18(水) 15:50:44.98 ID:P6EN3s3S0
NTTグループ各社通常通りCMとかSNSでPR投稿してるけどしばらく自粛した方がいいと思うの。

引用元

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